Versión online: https://eduardoaguayo.cl/recursos/glosario-ux/saturacion-datos.
La saturación de datos ocurre cuando, al realizar entrevistas, observaciones u otras actividades cualitativas, los nuevos datos dejan de aportar hallazgos relevantes o diferentes. Es el punto donde sabemos que hemos cubierto suficiente diversidad y que podemos cerrar la etapa indagatoria.
Ejemplo: Después de la octava entrevista sobre plataformas de aprendizaje, surgieron los mismos patrones de frustración. Las entrevistas siguientes no aportaron nada nuevo: ahí se marcó la saturación.
Relacionados: Investigación cualitativa, Análisis temático, Priorización de hallazgos.
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