Retrato de Eduardo Aguayo, consultor en investigación y diseño UX.

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Con más de 15 años de oficio, ayudo a empresas a diagnosticar y optimizar productos digitales mediante investigación y análisis experto. En paralelo, acompaño a profesionales y equipos a elevar su nivel técnico y estratégico en UX.

Clientes destacados

Servicios de consultoría en investigación y diseño UX

Formación y Acompañamiento

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Para profesionales y equipos que necesitan subir su nivel técnico o destrabar su carrera. Sesiones de diagnóstico 1:1, mentoría de movilidad laboral y cursos de profundización técnica.

  • Acompañamiento estratégico para movilidad y transición.
  • Preparación para entrevistas y desafíos de diseño.
  • Coaching y soporte metodológico para líderes de equipo.
  • Profundización en investigación generativa y de servicios.
  • Integración de IA para agilizar la investigación en UX.
Explora mis programas

Auditoría de Usabilidad y Experiencia

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Para plataformas que no convierten o sistemas internos que frustran al equipo. Un diagnóstico técnico y estratégico para detectar, aislar y eliminar las fricciones de raíz.

  • Evaluación técnica experta de arquitectura de información.
  • Optimización de conversión (CRO) en flujos críticos.
  • Detección priorizada de puntos de abandono y carga cognitiva.
  • Revisión de localización y sesgos para el mercado latino.
  • Hoja de ruta accionable según factibilidad técnica.
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UX Research Local en América Latina

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Para equipos globales o empresas que necesitan evidencia directa en Chile y el Cono Sur. Ejecución ágil de trabajo de campo, descubrimiento e intervención en proyectos.

  • Entrevistas en terreno, observación y reclutamiento local.
  • Traducción de contexto e interpretación cultural.
  • Intervención metodológica en proyectos estancados.
  • Outsourcing de seniority en research (Staff Augmentation).
  • Síntesis de datos y reportes ejecutivos ágiles.
Colaboremos

Sobre mí

Mi propósito es transformar la complejidad en procesos claros y sencillos. Durante más de 15 años, he ayudado a organizaciones líderes a entender profundamente a sus clientes para crear productos y servicios que no solo son exitosos, sino que genuinamente mejoran la vida de las personas.

Mi trayectoria asesorando a organizaciones también la he desarrollado desde Logo de 3DIAS3DIAS, mi consultora estratégica. A través de ella, lidero proyectos de alto impacto para clientes como el el gobierno de Chile y empresas líderes en salud, finanzas y logística, ayudándoles a resolver sus desafíos de negocio más complejos.

Creo firmemente en el poder de la comunidad. Mi pasión por la disciplina me ha llevado a ser un participante activo en su crecimiento en Latinoamérica. Como colaborador de AI Chile, y luego como Líder Local en la comunidad de Santiago de Chile de la Asociación de Diseño de Interacción (Logo de IxDA IxDA) y Coordinador Regional para América Latina, he tenido el privilegio de ayudar a forjar el espacio para la próxima generación de diseñadores, y donde incluso fui co-director de la conferencia Interaction South America.

Hoy, mi foco principal es escalar ese impacto a través de la formación. Mi experiencia en la comunidad me inspiró a crear mis programas de mentoría, donde ayudo a profesionales de UX a acelerar su carrera. A su vez, a través de mis servicios de coaching para equipos, transfiero conocimiento y metodologías para aumentar la madurez y el impacto de las áreas de diseño dentro de las organizaciones.

Eduardo facilitando una sesión de co-diseño UX.
Retrato de Eduardo Aguayo, user researcher y consultor en diseño UX.

¿Hablemos?

Selecciona el camino que mejor se alinee con tus objetivos: Si buscas potenciar tu carrera profesional, explora mis programas de mentoría; si tu empresa necesita consultoría o coaching para su equipo, revisa cómo puedo acelerar su impacto o visita mi consultora Logo de 3DIAS3DIAS para proyectos estratégicos.