Portafolio de proyectos UX

Proyectos propios y colaboraciones destacadas en el ámbito del diseño y UX research, desarrollados como consultor UX freelance o a través de mi agencia consultora 3DIAS.
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Client: One Tree / BID

UX Research Lead para el diseño y desarrollo de una palataforma de gestión de cartera para el Banco Inter-Americano de Desarrollo.

BID Cartera Inteligente

2019 | SaaS

  • Finance
  • Government
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Client: Consorcio

Redefinición del modelo de experiencia de clientes para el servicio de posventa de una aseguradora, con foco en la disminución de los tiempos de respuesta y en la optimización del customer journey.

Consorcio Distribuidores

2018 | Customer Experience

  • Insurance
  • Customer Experience
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Client: Georesearch

Optimización de usabilidad para la plataforma Mastergeo y diseño UX de sus informes exportables.

Mastergeo Inmobiliario

2019-2020 | SaaS

  • Geopositioning
  • Real Estate
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Client: Rayen Salud

Rediseño de la plataforma Rayen Salud, sistema HIS utilizado en el Sistema de Salud Pública de Chile.

Rayen Urgencia & Hospital

2015 - 2016 | SaaS

  • Healthcare
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Client: SAMTECH

UX research & definición de design system para Samtech, proveedor SaaS de soluciones de monitoreo para empresas logísticas.

Samtech Gestión de Flota

2020 | SaaS

  • Logistics
  • Geopositioning
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Client: Option / SKY

Evaluación de usabilidad y experiencia para la nueva app mobile de una aerolínea chilena.

SKY Airline Mobile App

2019 | Mobile App

  • Airline
  • Travel
Retrato de Eduardo Aguayo, user researcher y consultor en diseño UX.

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