Versión online: https://eduardoaguayo.cl/blog/necesito-magister-para-ux.
TL;DR: depende del rol que quieran ejercer, y del background académico de cada persona. Mejor siempre asesórense o busquen mentoría antes de dilapidar la tarjeta de crédito con otro curso.
No. O sí. Bueno, depende.
¿Por qué? Pues, porque tal como siempre hablamos de la importancia del contexto de nuestras personas usuarias, éste también es primordial cuando diseñamos nuestra formación, y un tema crítico a relevar para empleadores y reclutadores. Claro, existen certificaciones y roles que “indican” lo que debería saber hacer un profesional de #UX, pero eso no establece una ruta estándar para llegar a ello.
Pensemos, por ejemplo, en que un rol de #UI trabajando interacción visual probablemente venga desde el diseño gráfico, mientras que un rol de #UXResearch podría venir desde las humanidades. Si bien el egresado de diseño gráfico sólo necesitaría formarse en fundamentos de UX para ese rol de UI, un egresado de ciencias sociales probablemente requiera no sólo adquirir el conocimiento en gráfica, sino que también la experiencia y el talento para destacar frente a otros profesionales.
Ahora, una persona "de letras” ya tiene una capacidad declarada en términos de investigación y comunicación (sobre todo si trabajó con #APA); el tema acá es capacitarse para adaptar esos conocimientos a las necesidades de UX. Acá es donde las certificaciones y diplomas son el camino para “habilitarse” en la práctica.
Por eso, si se preguntan porqué es tan difícil conseguir trabajo en el área, aun cuando ese curso o bootcamp prometía empleabilidad inmediata y sueldos astronómicos… El tema también pasa por entender qué busca el mercado, y cómo se equiparan reclutadores y aspirantes con ello. Y en esto, tampoco se trata de conseguir diplomas y certificaciones como si fueran medallas: comprendamos primero nuestro perfil profesional, qué sabemos hacer, para luego entender los desafíos del rol y del mercado al que queremos arribar (o mantenernos). ¿Diseñador virando a investigador? Un diploma en métodos cualitativos podría ser la opción. ¿Periodista entrando en #diseñodecontenidos (o #UXWriting)? Fundamentos de UX y cursos de capacitación en las herramientas de trabajo del equipo (p.e., #Figma). ¿Quieres avanzar a posiciones de liderazgo? #Softskills, cursos de gestión, quizás un #MBA si ya el cargo lo amerita.
“Diseño UX” no nos define profesionalmente, ni es un cargo; es un conjunto de técnicas y consideraciones a aplicar dentro de un ejercicio profesional más amplio. Mejor asesórense con un #mentor (gratis o pago) antes de ceder al impulso de llenar el cinto de m̶e̶d̶a̶l̶l̶a̶s̶ certificaciones.
Para seguir mirando:
- Carolina Sepúlveda: ¿Cómo y dónde estudiar una especialización en UX?
- FREED: Cómo convertirte en un UX Researcher si no tienes experiencia
- Rodrigo Vera: Preguntas que debes responder si quieres dedicarte a UX
- Serguei Orozco: Los beneficios de tener un mentor en la carrera de diseño UX
- Eduardo Aguayo: Aprendizajes como mentor UX en América Latina: la verdad de la milanesa del UX/UI junior y su empleabilidad
